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常見問題

1.請問地圖升級網站中提到的刮刮卡是什么?

刮刮卡主要是用來升級地圖獲取激活碼時使用的一張密碼卡。


2.請問升級的過程中,為何會出現提示“出現一個致命的錯誤”?

此種情況通常由于在通電的狀態下反復插拔卡導致的,需要將車機徹底斷電,并熄火,等待2-3分鐘,將SD卡重新插入,再開啟導航,即可解決.


3.為什么我的導航儀地圖有時候與實際情況不太相符?

由于我國的城市建設和城鄉公路交通發展迅速,地圖上的數據(道路、地名、設施等)在使用一段時間后會出現與實際不符的情況。我公司將持續更新地圖數據并及時發布,敬請關注。


4.為什么正在走的這條路圖上沒有顯示?

通常情況下,可有有幾種原因:1、導航時,未用較大比例尺,在小比例尺下不能完全顯示道路網;2、導航信號漂移,無法顯示;3、此條道路為新建路,地圖數據還未更新。


5.什么是GPS?

GPS是GlobalPositioningSystem的簡稱,即全球衛星定位系統,通俗講,它是一種可以利用GPS定位衛星,在全球范圍內實時進行定位、導航的系統。


6.為什么會出現無法定位或是定位不準的問題?

一般情況下GPS信號容易受到建筑和金屬的阻隔,所以使用GPS必須是在室外。如果您的導航產品有外接天線,最好是將天線置于車頂,待正常后再放入車內?;蚴菣z查您的導航產品是否有足夠的電力,另外,汽車貼膜也會影響到GPS設備的定位問題。當然,衛星信號的接收好壞及時間長短與你所在的當地天氣狀況和周邊建筑物是否密集也有很大關系!


7.昨天還能定位,但是今天就無法定位了,為什么?

一般是由于上一次使用的時候沒有正常關閉GPS引起的??梢試L試重新啟動設備,或對GPS進行冷啟動處理。


8.什么是定位時間?

定位時間指重啟動GPS接收器時接收器確定現在位置所需的時間。

對于20通道接收器,如果你在最后一次定位位置的附近,冷啟動時的定位時間一般為3~5分鐘,熱啟動時為15~30秒。


9.什么是冷啟動,熱啟動,暖啟動?

冷啟動:導航設備清空了所有歷史信息并重啟,然后嘗試定位并鎖定衛星,由于沒有先前信息,所需時間最長。

熱啟動--導航設備保存有其最后計算的位置、歷史和UTC時間,在重啟以后,以保存的上述內容為基礎獲取和計算當前衛星的最新位置.熱啟動啟動時可視的衛星信息和之前保存的信息是基本一致的。

暖啟動--導航設備保存有最后計算的衛星的位置、歷書和UTC時間,但保存的內容不是當前可視衛星的數據。重啟以后嘗試去獲得當前衛星和信號并計算其新位置,基于其最后的位置和歷書得以大概知道當前天空中的可視衛星。


10.接收到多少顆衛星信號才能使GPS設備完成定位?

由于GPS是利用三角原理定位,所以要接收到三顆以上的衛星信號才能定位成功,而在有四顆衛星信號時則可以得出相應的海拔值,因此,一般情況下GPS接收到四顆衛星才算定位成功。


11.導航沒有聲音,怎么辦?

可能是音量調得太低了,或者設置了靜音模式,只要加大音量或者將靜音模式關閉就可以了。


12.請問我的導航使用的是易圖通的地圖,如何更新呢?

請登錄我司地圖升級網站或與客服聯系:

地圖升級網址:www.emapgo-service.com

客服熱線:400-610-0098

 
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